IT Support (Teilzeit oder Vollzeit)
Zur Verstärkung unseres Netzwerktechnik Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für IT Support.
Zu Ihren Tätigkeiten gehören:
- das Bearbeiten von Kundenanfragen und Problemen im First Level Support
- Telefonischer, per Fernwartung oder vor-Ort-Support bei Computerproblemen jeglicher Art
- Support bei der Installation\ Konfiguration von Software
- Troubleshooting Clients, Druckern und Netzwerken
- Inventarisierung und Dokumentation der IT-Infrastruktur der Kunden
- Bearbeitung und Koordination von Sicherheitsmeldungen sowie Management von IT-Systemen im Kontext von Endpoint Detection and Response (EDR)
In alle weiteren Themengebiete werden Sie von den Kollegen im IT-Support Team eingearbeitet.
Voraussetzungen:
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Client und Server Umgebung
- Gute Kenntnisse in Windows Netzwerk
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Office-Produkt (Word, Outlook, Excel, Powerpoint, Visio)
- Gute Kenntnisse im Umgang mit M 365
- Interesse an einer längerfristigen Mitarbeit
- Selbständigkeit, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
- Interesse, sich in neue Technologien und Themenbereiche einzuarbeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein mit Auto
Vom Vorteil:
- Kenntnisse im Umgang mit der VMware Virtualisierungsumgebung
- Kenntnisse im Umgang mit Windows Server Umgebung z.B. Active Directory, DNS & DHCP Server
- Kenntnisse im Umgang mit Fortinet Fortigate Firewall
- Kenntnisse im Content-Management (WordPress, typo3)
Da Sie viel Kundenkontakt haben, sind Kommunikationsbereitschaft, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und freundliches Auftreten notwendige Voraussetzungen.
Was dich bei uns erwartet:
- abwechslungsreiche Mitarbeit
- flexible Gestaltung von Arbeitszeiten
- Heimarbeit Möglichkeit
- entspannte Atmosphäre
- Erweiterung der Kenntnisse in Windows Server Umgebung
- Erweiterung der Kenntnisse Vmware Virtualisierungsumgebung
- Schulung und Weiterbildungsmöglichkeit